Kundeservice og teknisk support sidder klar til at besvare din henvendelse på e-mail eller telefon alle hverdage fra kl. 8.30 – 16.30.
Telefon: 33 74 07 00
kundeservice@karnovgroup.com
Sankt Petri Passage 5
1165 København K
CVR-nummer: 10 36 19 90
Som kommunal sagsbehandler bliver din juridiske indsigt dagligt sat på prøve. Med Karnov Kommune bliver du guidet og klædt på, så du kan bruge løsningen optimalt og få juridisk støtte i din hverdag.
Som ny bruger af Karnov Kommune bliver du på denne side guidet gennem 4 steps, inden du kaster dig ud i at bruge løsningen. Det sparer din tid på længere sigt og sikrer, at du kender den juridiske metode, der leder dig frem til korrekte afgørelser.
Karnov Kommune er en brugervenlig løsning, der tilbyder flere forskellige søgeregler og funktioner, som gør værktøjet helt personligt for dig. I videoerne kan du lære mere om de vigtigste funktioner og muligheder. Du kan også printe en quickguide, der samler indholdet.
De juridiske eksperter bag Karnov Kommune er alle jurister, der arbejder tæt med kommunale sagsbehandlere og dermed har indsigt i de problemstillinger, som volder udfordringer. På voksen & social-området tilfører eksperter som Karen Elmegaard, Ilia Jensen, Helle Mamsen og Christina Bergsted indsigt og ekspertviden via sagsguides og svar på kommunernes spørgsmål.
Se Karen Elmegaards gennemgang af sagsguiden, Servicelovens §84 om aflastning og afløsning:
Forvaltningsloven udstikker regler for al offentlig sagsbehandling og er med til at sikre korrekt proces og formidling. Som sagsbehandler skal du kende pligter, krav, regler og skik for at sikre borgeres rettigheder. Karnov Kommune indeholder links til selve Forvaltningsloven med Karnovs forklarende noter - og også til en begrebsoversigt, der hurtigt giver dig overblik.
Se oversigtenSe kurset og bliv bekendt med den juridiske metode.
I udviklingen af Karnov Kommune har vi talt med både sagsbehandlere, fagkonsulenter, forvaltningsledere mv. for at sikre, at vi tilbyder en juridisk løsning, som støtter sagsbehandleren i det daglige arbejde.
Flere interviews er blevet til artikler, som du finder her: